安吉上唐家居貿易有限公司的經營範圍包括一般項目：家具銷售；家具零配件銷售；家用電器銷售；辦公用品銷售；日用品銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；互聯網銷售；模具銷售；特種設備銷售；針紡織品及原料銷售🦹🏼；寵物食品及用品零售；體育用品及器材批發。本人自實習開始接觸和學習跨境電商🧚🏿，每天的工作就是對亞馬遜店鋪進行管理🪵🙇🏽‍♀️，主要針對的就是運營店鋪🏏，現在亞馬遜加拿大站點運營店鋪🐕‍🦺。

初期先是在雨果網熟悉亞馬遜的銷售政策、規則和流程，作為一個跨境運營小白，還是得從根做起，最基本的就是了解什麽是Listing、怎樣才能寫好一個Listing讓產品更加能夠吸引到消費者的眼球又不會違規，五行描述也是重中之重，在五行描述中我們可以埋進我們需要的關鍵詞，但是不能硬加進去，產品的大小、產品的特殊使用用途、和別的同類產品比有什麽優勢🦻🏻，質保和售後都是消費者非常關心的問題，把自己也當成是一個消費者🧏‍♀️🏋🏿，以更加挑剔的眼光去評價自己寫的Listing,掌握好產品信息的整理和編輯才能更好的推出產品。一個好的Listing自然是一個好的開端。不同於我們國內的淘寶和京東，亞馬遜還要求主圖必須用白色背景🧷，更加簡潔明了的突出產品的特點。我的第一感覺就是現在國外的電商平臺和國內的電商平臺還是有點不一樣的，我所面對的客戶是外國人，他們的生活習慣和興趣愛好和國內也是有較大的差異，就比如，外國人購買寵物用品的頻率比我們國內要高些👨🏿‍🎤，在美國站🧑🏼‍🤝‍🧑🏼，寵物類目的產品在亞馬遜還是比較熱銷的，有專門給小狗坐的寵物推車，狗狗或貓的運動圍欄，兔籠等等，生活習慣和興趣愛好會在很大程度上影響消費占比。同時，實時關註國外的資訊熱點也是運營的一個工作💆🏿‍♂️，在選品方面也會有幫助。公司分配給我的是一個加拿大的站點𓀀，初期要做的就是產品上架銷售，開發新品和維護老品。

每天到公司的第一件事情就是調整廣告，進行商品的推廣，產品的曝光有多少，燒了多少錢，都是每天要記錄的🐲，八點鐘上班正是加拿大那邊購物的高峰🦹🏻‍♂️，是個黃金時間，調整廣告的競價💷😶，否定沒用的詞，讓產品能夠被人搜索到👨‍🦼‍➡️，剛開始還是有點沮喪的🙊，廣告燒了但是銷量並沒有見好🧑‍🌾，我就調整了產品的主圖和價格⚧🙇🏼，新品期的起步的確比較艱難💀🥝，但是我相信會守得雲開見月明，有客戶購買後產品鏈接的權重也會變得高起來，第一個評價是好評能夠推動產品的曝光。價格和主圖展示的好的話，能夠穩定的出單，我們賣的是家居類產品，桌椅等用品👨🏻‍⚖️🍱，比較幸運的是在運營了一個多月的產品後，其中有一款電競椅在Computer gaming chair中排到了類目第一，拿下Best Seller的標識🚗，這條鏈接只有七個評價👨🏻，那幾天的銷量卻是非常可觀的📒，我慢慢調整價格🛌🏼，上調1-2加幣並不會影響鏈接的權重，隨著訂單增多，產品的評價也會增多，整理每天的產品排名📅，分析數據⛹🏻‍♂️，觀察鏈接排名浮動的情況，避免鏈接出現問題📯，針對差評可以去分析是產品的問題，還是售後服務的問題🧑‍🎓，找出問題的關鍵，讓客戶感到滿意，才能更好的發展。

公司的工作時間是早上八點到下午五點，中間有一個半小時的午休時間🤳🏽，一個月有30分鐘可以遲到的時間🩴👏🏽，但是熱愛工作的我們依然會準時到達📶，認真工作，公司分為單雙休，輪流進行，能夠更好的完成工作指標，定期寫下工作總結，能夠幫助自己定好目標，每天工作要做的事情記在本子上，用來提醒自己工作的進度，提高自己的工作效率。公司會進行定期的團建，因為疫情的影響，無法組織外出旅遊，但是在團隊中團結協作是第一位𓀎，公司的管理目標就是從單純指揮型轉向集體共識型🕦🤴🏿，必須尊重每一個人，必須追求優異的工作表現。在工作上有什麽不懂的，我會及時的詢問前輩，店鋪出現問題第一時間向上級報告🏃🏻‍♀️，一直以嚴謹的態度對待工作👩🏻‍⚕️，同時也能與同事和睦相處，經過這幾個月的實習時間，第一次邁進“社會”的我，剛開始是頂著一股初生牛犢不怕虎的精神到現在學會開始沉澱自己🧛🏻，不再那麽浮躁🤦‍♀️，很多課本上沒有的知識我可以在工作中學習到🧓🏻，能夠很好的提升自己，我會繼續向著我的座右銘出發：書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。不僅是學習，不僅是工作，還有生活。

希望能夠更好的展示自己，學習到更多的東西！

電商1902黃倩

2022年03月01日